Catalogo pdf

Catalogo zip

Quelles sont vos renseignements fiscaux?
Nom de l’exploitant: FINO S.A.R.L
Code fiscal et numéro d’inscription : 02049480649
Inscrite dans le registre des sociétés d’AVELLINO
co Administratif: 130115
Siège social: via Michelangelo, 31 83035 Grottaminarda (AV)

Où s’adresser pour demander assistance?
Le responsable du bureau des réclamations est Mr Marcello Fino qui peut être contacté au numéro 0039 0825 445608

Comment peut-on acheter sur le site www.lamicrofusione.it?
Rien de plus facile. Avant tout, il est nécessaire de s’enregistrer sur le site en utilisant le panneau en haut à droite. Une fois l’enregistrement terminé, effectuer la connection en insérant le nom d’utilisateur et le mot de passe dans l’espace correspondant. Cliquer sur le produit et effectuer la commande en choisissant la quantité.

Comment faire pour devenir revendeur?
Si vous vendez vous-même des bonbonnières et autres articles cadeaux et êtes intéressé par la revente de nos produits, durant le procédé d’enregistrement, indiquer la volonté de devenir revendeur et communiquez-nous le numéro de partie IVA et la raison sociale du magasin. Dans les 24 heures qui suivront, notre équipe vérifiera l’authenticité des renseignements fournis et vous permettra de visionner les prix pour les revendeurs.

Dans certains cas, les délais de livraisons peuvent augmenter?
Les produits vendus sur notre site www.lamicrofusione.it sont artisanaux. Pour cette raison, en cas de commandes plus importantes, les délais de livraison peuvent atteindre quinze jours. Dans tous les cas, n’hésotez pas à nous contacter pour des livraisons urgentes.

Au bout de combien de jours je recevrai la marchandise?
Si elle est disponible en magasin, nous l’envoyons par courrier le jour suivant la commande ou bien le jour suivant l’accréditement du paiement par virement ou par carte de crédit. La livraison s’effectue en 48/72 heures en Italie.

Comment faire pour avoir une garantie sur les produits?
Tous les produits seront accompagnés d’un certificat de garantie à vie du producteur qui en garantit la qualité et les caractéristiques.

Combien me coûte l’envoi?
Le coût de la livraison des marchandises en Italie est de 9,50 euros.
Pour les autres pays, le montant est indiqué dans le bon de commande.

Y a-t-il un coût d’achat minimum?
Oui. Nous vous rappelons que le montant d’achat minimum est de
-10,00 euros TVA comprises

Quel est le prix des produits?
Les prix reportés sur le site la TVA icluse.

J’ai perdu les renseignements pour la connection?
Dans ce cas, il est possible de les retrouver grâce à un procédé automatique disponible dans l’encart « mot de passe oublié » au moment de la connection.

Quel est le montant du paiement par carte de crédit?
Aucune somme n’est ajoutée.

Quel numéro de téléphone puis-je utiliser pour parler avec un responsable?
0039 0825 445609

J’ai envoyé une commande mais maintenant je voudrais l’annuler. Qu’est-ce que je fais? (droit de révocation)
Si la commande n’a pas été exécutée, il suffit d’envoyer une communication à l’adresse de l’entreprise. Si la commande a été exécutée et donc la marchandise a été expédiée, alors il faut en attendre l’arrivée et pouvoir profiter du droit de révocation prévu pour le consommateur.

Quels documents fiscaux émettez-vous?
Si au moment de l’enregistrement vous avez communiqué votre code fiscal , nous vous enverrons le reçu fiscal. Si, par contre, vous avez communiqué votre code TVA chaque envoi sera accompagné de la facture commerciale ou bon de livraison.

Comment contrôler l’état de mon panier?
Sur toutes les pages du site, tu peux visionner l’état du panier en haut à gauche.

Comment faire pour acheter ce que j’ai inséré dans le panier?
Clique sur la touche « commander » en haut à gauche et suis les indications d’achat complétant le formulaire.

Comment faire pour trouver un produit?
Sur le site La Microfusione, tu as à disposition un puissant moteur de recherche. Tu peux effectuer la recherche par nom, code, produit, prix compris entre deux valeurs, croissant ou décroissant. Si tu as des exigences particulières, n’hésite pas à nous contacter.

Avec quelle type de carte je peux faire des achats?
Tu peux acheter tes produits avec une carte Visa et Mastercard.



Le paiement par carte de crédit est sûr?
Bien sûr. Ce magasin utilise Gest Pay, un système sûr de Banca Sella pour les paiements sur Internet par carte de crédit. Au moment de payer par carte de crédit, La Microfusione t’envoie automatiquement sur une page qui utilise le système de sécurité SSL à 128bits (Secure Socket Layer) du site Internet www.sella.it
Ce système s’occupe du cryptage des informations tapées, afin d’en rendre l’interception impossible par des utilisateurs externes.



Quelles adresses puis-je utiliser pour communiquer avec la Microfusione?
Par courrier, écris à : FINO S.R.L. VIA MICHELANGELO, 31 - 83035 GROTTAMINARDA (AV)
Pour des informations générales : info@lamicrofusione.it
Pour demander assistance : assistenza@lamicrofusione.it
Pour des informations sur des données personnelles : privacy@lamicrofusione.it